Oracle FLEXCUBE Tingkatkan Kemampuan Mobile dan Wawasan Performa Bisnis Bank

Lanskap layanan finansial saat ini membutuhkan pengalaman mobile  dan online yang kaya, terintegrasi, serta disesuaikan dengan masing-masing pelanggan, serta cara-cara baru untuk dapat memenuhi tekanan regulasi yang terus meningkat di samping kemampuan pengembangan kinerja bank secara berkelanjutan.

Oracle FLEXCUBE telah dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan ini termasuk ‘contactless payment’, personalized portal enhancements, dukungan terhadap Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) yang baru, dan kepatuhan terhadap Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA).

Oracle Financial Services Software Limited, mengumumkan kemampuan Oracle FLEXCUBE baru yang dapat membantu institusi finansial guna mendukung kepatuhan akan regulasi, menawarkan pengalaman yang lebih kaya dan lebih disesuaikan dengan pelanggannya, sekaligus meningkatkan performa dan menyederhanakan  IT environments mereka.

Dengan mulai diberlakukannya provisi FATCA pada bulan Juli 2014, Oracle FLEXCUBE menyediakan fitur-fitur baru yang membantu memfasilitasi kepatuhan dan mengurangi resiko. Termasuk didalamnya adalah fitur dukungan terhadap due diligence bagi pelanggan yang baru saja bergabung dan pelanggan yang sudah bergabung untuk mengidentifikasi individu-individu dari Amerika Serikat dan perusahaan-perusahaan yang dimiliki oleh Amerika Serikat.

Oracle FLEXCUBE Mobile Banking mendukung sistem pembayaran contactless, termasuk near field communication (NFC), dukungan terhadap kode quick response (QR), person-to-person (P2P) dan pembayaran melalui media sosial, yang memungkinkan bank untuk menawarkan peningkatan kenyamanan dan fleksibilitas kepada pelanggannya.

Oracle FLEXCUBE Direct Banking memungkinkan bank untuk memberikan pelayanan yang lebih komprehensif, fleksibel dan konsisten serta meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan kemampuan collaborative originations antara end-to-end multi-channel, multi-step dan berbagai perangkat untuk pelangggan retail maupun korporat. Oracle FLEXCUBE Direct Banking juga mengembangkan fitur-fitur berlangganan secara mandiri bagi pelanggan, dan fitur onboarding dan memungkinkan straight through processing (STP) dengan skala penuh dan mendukung pemrosesan offline.

Pengguna perbankan korporat dari Oracle FLEXCUBE dapat memanfaatkan kemampuan ‘enhanced bulk payment’ untuk membantu meningkatkan efisiensi dalam operasional serta mengurangi resiko.

Oracle FLEXCUBE telah meraih SWIFT Certified Application for Payments 2013. Dimana Platform Oracle FLEXCUBE yang telah dikembangkan, dapat memudahkan integrasi terhadap beragam channel seperti call center, ATM dan kios, agar pelanggan mereka dapat mengakses akunnya dengan lebih cepat dan efektif.


Sumber:  http://www.alpha-news.com/index.php/news/524-fitur-baru-oracle-flexcube-tingkatkan-kemampuan-mobile-dan-wawasan-performa-bisnis-bank